Politique de confidentialité zoliviarex
Ce document détaille comment zoliviarex collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Introduction et champ d’application
zoliviarex accorde une grande importance à la protection des données personnelles et veille à la conformité avec les lois canadiennes, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels.
La présente politique s’applique à toutes les informations collectées via notre site, quel que soit le service sollicité, et précise vos droits en la matière.
Collecte de données personnelles
Nous collectons des données afin de mieux vous accompagner, toujours dans le respect du principe de minimisation.
Données collectées directement
- • Nom et prénom lors de l’envoi d’un formulaire
- • Adresse courriel pour correspondances
- • Numéro de téléphone pour échanges
- • Informations liées à votre demande
- • Préférences de contact éventuelles
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion
- • Type de navigateur et système
- • Pages consultées sur le site
- • Temps passé sur chaque page
- • Préférences de navigation anonymisées
Utilisation des données collectées
Vos informations sont utilisées uniquement aux fins prévues par la collecte, sans partage sans votre accord.
- • Répondre à vos demandes de contact
- • Adapter les analyses à vos besoins
- • Optimiser l’expérience utilisateur
- • Assurer la sécurité du site web
- • Respecter les obligations légales
- • Améliorer la qualité des services
- • Communiquer des mises à jour importantes
Notre engagement: zoliviarex protège vos informations personnelles, limite l’accès à celles-ci, et utilise des technologies conformes aux normes canadiennes en vigueur.
Partage limité des données
Aucune donnée personnelle n’est communiquée à des tiers sans consentement, sauf exception légale.
Prestataires externes
zoliviarex collabore avec certains prestataires pour l’hébergement et la maintenance, sous contrat de confidentialité strict.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises si la loi l’exige.
Statistiques anonymisées
Les études statistiques sont toujours anonymisées.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité sur vos données.
- • Obtenir une copie de vos données personnelles
- • Demander la correction d’une erreur
- • Supprimer définitivement vos données
- • Recevoir vos données sous format électronique
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’usage de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou par courriel mentionné ci-dessous.
Sécurité et confidentialité
zoliviarex applique des protocoles avancés et des contrôles réguliers pour garantir la sécurité des données.
Mesures techniques
- • Serveurs sécurisés sur le territoire canadien
- • Pare-feu et protections renforcées
- • Chiffrement des échanges de données
- • Logiciels antivirus à jour
Mesures organisationnelles
- • Accès restreint aux informations sensibles
- • Formations régulières des collaborateurs
- • Gestion par procédure en cas d’incident
- • Audit périodique de sécurité
Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées seulement le temps nécessaire au traitement de la demande ou aux obligations légales.
- • Données de compte supprimées sur demande
- • Données d’analyse anonymisées rapidement
- • Messages archivés pour consultation limitée
- • Factures conservées selon la loi canadienne
- • Aucune donnée marketing conservée sans accord
Les délais de conservation sont adaptés à chaque type de fichier.
Transferts internationaux éventuels
zoliviarex privilégie des serveurs locaux, mais certains prestataires peuvent être situés hors du Canada.
- • Transfert sécurisé via protocole encrypté
- • Sous-traitants soumis à la loi canadienne
- • Pas de revente de données personnelles
- • Notification en cas d’évolution notable
Cookies et outils de suivi
Des cookies techniques et analytiques peuvent être installés uniquement dans le respect de la politique affichée.
Type de cookies utilisés
- • Cookies essentiels au fonctionnement
- • Cookies pour mesures d’audience
- • Ajustement des préférences utilisateur
- • Fonctionnalités complémentaires activées
Vous pouvez à tout moment gérer vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Mises à jour de la politique
Toute modification de notre politique sera notifiée, la version la plus à jour est diffusée sur le site.
- • Notification par infolettre
- • Publication sur notre site
- • Mise à jour accessible dans la section dédiée
- • Contact direct si requis légalement
La date d’entrée en vigueur est affichée en bas de la présente page.
Contact sur la confidentialité
Pour toute demande relative à vos données ou cette politique, veuillez nous écrire.
zoliviarex
5605 Avenue de Gaspé, bureau 106, Montréal, QC H2T 2A4 Canada
Téléphone: +1 (705) 004-7683
Courriel: content@zoliviarex.com
Mise à jour : 20 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 20 octobre 2025